Grazie per aver scaricato la nostra APP, di seguito l’informativa sul trattamento dei dati relativamente all’utilizzo
dell’APP. La gestione dei dati personali avviene in modo sicuro e protetto, tale requisito è una nostra priorità fin
dalla progettazione di questo applicativo. L’utilizzo della App è riservato a soggetti maggiorenni. In caso
venissero riscontrati dati riconducibili a minori, questi verranno immediatamente oscurati o cancellati se non in
presenza di una specifica autorizzazione del tutore legale.
Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo 2016/679 in materia di
protezione dei dati personali (di seguito “GDPR”) a coloro che interagiscono con i servizi
di Helado srl accessibili per via telematica tramite l’app del PiCO GELATO
(di seguito “l’app” o anche “l’app del Titolare”)
Helado srl, con sede in Via Ridolfino Venuti, 77/83
- 00162 Roma (RM) - IT,
P.Iva 12397141008 (in seguito, “Titolare”), in qualità di Titolare del trattamento, La informa che i
suoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti:
Il Titolare tratta i dati personali, identificativi e di contatto (quali, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, nome, cognome, email, numero telefonico - in seguito, “dati personali” o anche “Dati”) da lei comunicati in fase di invio richiesta contatto, richiesta prenotazione, ordine e registrazione dall’app del Titolare.
I suoi dati personali sono trattati nell’ambito delle seguenti finalità:
| Attività | Base giuridica |
|---|---|
| Permettere di inviare una richiesta d’informazioni; Permettere di inviare una richiesta di prenotazione o effettuare un ordine; Permettere di registrarsi all’app; |
Dare esecuzione alle richieste dell’interessato (art. 6, comma 1, lett. b GDPR) |
| Gestire e mantenere l’app; | Dare esecuzione alle richieste dell’interessato (art. 6, comma 1, lett. b GDPR); Interesse legittimo del Titolare (art. 6, comma 1, lett. f GDPR); |
| Adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti dal rapporto con l’utente; | Dare esecuzione alle richieste dell’interessato (art. 6, comma 1, lett. b GDPR); adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare (art. 6, comma 1, lett. c GDPR) |
| Inviare comunicazioni all’utente per la gestione della sua prenotazione, del suo ordine o delle sue richieste; | Dare esecuzione alle richieste dell’interessato (art. 6, comma 1, lett. b GDPR); |
| Prevenire o scoprire attività fraudolente o abusi dannosi per l’app; Esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio; Analisi statistiche interne in maniera aggregata sull’utilizzo dell’App; Comunicare all’utente novità o nuove funzionalità dell’app; Attribuire punti all’utente sulla base degli acquisti effettuati e generare offerte promozionali (ad esempio degli sconti al raggiungimento di una determinata soglia di punti); |
Interesse legittimo del Titolare (art. 6, comma 1, lett. f GDPR); |
Il conferimento dei dati è facoltativo, tuttavia senza di essi l’utente non potrà utilizzare l’app o perfezionare le proprie richieste. Il consenso, laddove prestato, potrà essere revocato successivamente senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento svolto in precedenza. È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.
Il trattamento dei suoi dati personali è basato sui principi di integrità, riservatezza e trasparenza. Il trattamento
dei dati personali avverrà con modalità informatiche, anche automatizzate.
I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.
Pertanto:
- I dati personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno
trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
- I dati personali trattati per adempiere ad un obbligo di legge saranno trattati secondo le tempistiche previste
dalle leggi medesime. Ad esempio in materia fiscale, i dati sono conservati per 10 anni.
- I dati personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino
al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo
perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando direttamente il Titolare.
Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo
sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati
Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità, oppure per
esercitare, difendere o far valere un proprio diritto.
Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine
il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere
esercitati.
Ai dati potranno accedere nell’ambito delle finalità sopra illustrate persone appositamente autorizzate dal Titolare ai sensi dell’art. 29 GDPR e soggetti esterni che partecipano al trattamento (ad es. società di sviluppo della piattaforma Kuokko, società che forniscono servizi tecnici strumentali al funzionamento della piattaforma, società di hosting, ecc.) nominati se del caso Responsabili del trattamento.
La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà su server ubicati all’interno dell’Unione Europea del Titolare e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del trattamento. Attualmente i nostri server sono situati in Italia. I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare l’ubicazione dei server in Italia e/o Unione Europea e/o Paesi extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea o i diversi standard di adeguatezza che saranno successivamente individuati dal legislatore.
In ogni momento l’interessato (persona fisica cui si riferiscono i dati personali) potrà esercitare, senza particolari formalità, i suoi diritti nei confronti del Titolare del trattamento, ai sensi degli artt. 15 e seguenti del Regolamento, in particolare per ottenere la conferma dal titolare dell’esistenza o meno di un trattamento di dati che lo riguarda, per conoscerne l’origine, per chiedere l’accesso ai dati personali, l’aggiornamento, la rettificazione, la cancellazione o per chiedere la limitazione del trattamento dei dati personali o per manifestare l’opposizione al loro trattamento, opporsi a un processo decisionale automatizzato – compresa la profilazione – ai sensi dell’art. 22 GDPR, per chiederne la portabilità. Detti articoli prevedono inoltre il diritto dell’interessato di proporre reclamo ad un’Autorità di controllo europea (in Italia è il Garante per la protezione dei dati personali) o proporre ricorso giurisdizionale all’Autorità competente.
Potrà in qualsiasi momento esercitare i suoi diritti inviando:
- Una raccomandata a.r. indirizzata a: Helado srl, con sede in Via Ridolfino Venuti
, 77/83 - 00162 Roma (RM)
- IT
- Una e-mail all’indirizzo info@picogelato.it
Quest’app e i servizi del Titolare non sono destinati a minori di 18 anni e il Titolare non raccoglie intenzionalmente informazioni personali riferite ai minori. Nel caso in cui informazioni su minori fossero involontariamente registrate, il Titolare le cancellerà in modo tempestivo, su richiesta degli utenti.
Il Titolare del trattamento è Helado srl, con sede in Via Ridolfino Venuti
, 77/83 - 00162 Roma (RM)
- IT. L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile presso la sede del
Titolare del trattamento.
Nel caso in cui l'applicazione contenga più di un locale (ristorante/gelateria/locale), i dati verranno trattati nel
pieno rispetto della presente informativa e per le finalità sopra specificate, da tutti i locali contenuti.
Elenco dei ristoranti:
Pico Gelato
Il Social Login è una tecnologia che consente all’utente di condividere in modalità automatizzata alcuni dati
personali inseriti all’interno di un social network con il gestore di un sito web o di un’App. Ad esempio l’utente
potrà ricorrere al social login per registrarsi in maniera rapida su un sito internet o su un’App o per effettuare
un acquisto online, ecc.. In sintesi, previa autorizzazione dell’utente il social network invierà al gestore del
sito web i dati personali necessari per la registrazione sul sito, sull’App ecc. dell’utente, senza che quest’ultimo
debba inserire manualmente i dati richiesti. Per ricevere informazioni dettagliate ai sensi dell’art. 13 del GDPR in
merito all’utilizzo dei dati personali trattati quando usufruisci di questa tecnologia, ti invitiamo a visitare i
siti internet dei terzi gestori della suddetta tecnologia. Troverai di seguito i riferimenti di tali terzi, ed
accanto a ciascuna di esse troverai il link alla pagina nella quale potrai ricevere le informazioni sul trattamento
e, ove previsto dalla normativa, esprimere o negare il suo consenso:
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La presente Informativa può subire variazioni. Si consiglia, quindi, di controllare regolarmente questa Informativa e di riferirsi alla versione più aggiornata.